Unidad de Control de Establecimientos d Alimentación: Invitan a estudiantes a responder Encuesta de Satisfacción sobre Casinos

Conocer lo que opinan los usuarios es fundamental para mejorar la calidad de la atención.
Desde el lunes 5 al viernes 9 de junio se encuentra disponible la Encuesta de Casinos de la UACh en el portal Info Alumnos, para ser respondida por los estudiantes de los Campus Isla Teja y Miraflores que usualmente acceden a los servicios de estos recintos u otros.
La encuesta on-line, organizada por la Unidad de Control de Establecimientos de Alimentación (UCEA) en conjunto con Casino Central, dependientes de la Dirección de Servicios, busca conocer el nivel de satisfacción de los estudiantes en relación a la alimentación que reciben y servicios afines, en los Casinos Central y Miraflores de los Campus de la UACh en Valdivia, con el propósito de mejorar la atención.
Al respecto, Fabiola Hernández, Jefa de la UCEA, precisó, “si conocemos la percepción de los comensales sobre la calidad del servicio brindado, contamos con una retroalimentación valiosa sobre las expectativas de nuestros estudiantes, para realizar los ajustes necesarios que permitan satisfacer las necesidades detectadas”.
En esa línea, las preguntas abordan aspectos relacionados con el menú, atención recibida, infraestructura, costos de los alimentos, horarios y prácticas sustentables, entre otros, además de dar la opción de comentar lo que estime necesario.

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